Jawaban singkat
Owner/admin mengatur jenis QC sekali di Pengaturan › Jenis QC Packing (misalnya Lipat, Gulung, Gantung). Setelah itu, staf finishing membuka detail order → tombol QC PACKING → isi jumlah per jenis → Simpan → Print Label QC. Fitur ini opsional; label produksi yang biasa Anda cetak tidak berubah.
1. Kenapa perlu QC Packing
Sebelum: tulis tangan
Jumlah ditulis di label dengan pulpen. Mudah luntur, sulit dibaca, dan tidak tersimpan di sistem. Saat ada komplain, owner tidak tahu berapa potong yang sebenarnya dikemas.
Sesudah: QC Packing
Jumlah per jenis tersimpan di order, ada nama petugas QC dan waktu cetak di label, dan bisa dilihat lagi kapan pun dari detail order.
- Mengurangi komplain “barang kurang” — pelanggan bisa mencocokkan isi paket dengan label saat menerima.
- Jejak tanggung jawab — label mencantumkan siapa yang melakukan QC.
- Standar packing seragam — semua staf memakai jenis dan urutan yang sama, ditentukan owner.
2. Mengatur jenis QC (dilakukan sekali)
Jenis QC diatur per outlet. Setiap outlet bisa punya daftar sendiri sesuai cara packing-nya.
Tambah jenis
Tekan tombol + di pojok kanan atas, isi nama jenis (maksimal 40 karakter), lalu Simpan. Kalau daftar masih kosong, tekan Isi contoh (Lipat, Gulung, Gantung) untuk langsung membuat tiga jenis yang paling umum.
Atur urutan
Pakai tombol panah naik/turun di sisi kiri kartu. Urutan ini dipakai di form QC dan di Label QC, jadi taruh jenis yang paling sering dipakai di atas.
Aktifkan / nonaktifkan
Switch di sisi kanan kartu menentukan apakah jenis itu muncul di form QC. Kartu yang nonaktif tampil abu-abu dengan garis putus-putus.
Ubah nama
Geser kartu ke kiri lalu tekan Edit, atau ketuk nama jenisnya. Nama yang sama tidak boleh dipakai dua kali di satu outlet (huruf besar/kecil dianggap sama).
Tombol QC Packing selalu tampil di detail order. Selama belum ada jenis QC yang aktif, tombol itu hanya memunculkan pemberitahuan “QC Packing belum disetup”. Tambahkan minimal satu jenis aktif agar form QC bisa dibuka staf.
3. Siapa yang bisa mengatur jenis QC
| Peran / izin | Yang bisa dilakukan |
|---|---|
| Owner | Semua: melihat, menambah, mengubah nama, mengatur urutan, mengaktifkan/menonaktifkan. |
| Karyawan dengan izin Pengaturan Data – Lihat | Membuka menu Jenis QC Packing dalam mode lihat saja. |
| + izin Pengaturan Data – Tambah | Menambah jenis baru (tombol + dan Isi contoh). |
| + izin Pengaturan Data – Ubah | Mengubah nama, urutan, dan status aktif. |
Izin ini sama dengan izin master data lain seperti Layanan dan Parfum, jadi tidak perlu pengaturan hak akses baru.
4. Mencatat QC di setiap order
Buka form QC
Di detail order ada bagian QC Packing — “Catat jumlah packing & cetak label QC”. Tekan tombol QC PACKING. Form menampilkan semua jenis aktif sesuai urutan dari pengaturan; kalau order ini sudah pernah dicatat, angkanya langsung terisi.
Isi jumlah per jenis
Pakai tombol − dan +, atau ketik angkanya langsung (0–9.999). Total dihitung otomatis. Jenis yang tidak dipakai biarkan 0 — tidak akan dicetak.
Simpan
Status di bawah berubah dari Belum disimpan menjadi Tersimpan. Kalau Anda menekan kembali sebelum menyimpan, aplikasi bertanya dulu supaya angka yang sudah diisi tidak hilang tanpa sengaja.
Print Label QC
Setelah tersimpan dan total lebih dari 0, tombol Print Label QC muncul. Label dicetak ke printer thermal yang sedang tersambung (nama printer terlihat di form; tekan Ubah atau Sambungkan bila perlu). Anda juga bisa membuka Pratinjau label sebelum mencetak.
Kenapa harus simpan dulu baru print? Supaya isi label selalu sama dengan data yang tersimpan di order. Jadi kalau ada komplain, angka di label pelanggan dan angka di aplikasi pasti cocok.
Data QC yang sudah tersimpan juga bisa dilihat dari menu cetak nota, lewat LABEL QC (PRATINJAU). Dari situ tekan Edit bila jumlahnya perlu diubah.
5. Isi Label QC
- Nama pelanggan dalam huruf besar agar mudah dicocokkan di rak.
- Nomor order sesuai nota.
- Jumlah per jenis sesuai urutan pengaturan; jenis dengan jumlah 0 tidak dicetak.
- Total semua jenis.
- QC: nama pengguna yang mencetak label.
- Tanggal & jam cetak.
Label QC bisa dicetak di printer thermal yang sama dengan nota dan label produksi (Bluetooth, termasuk printer label CPCL). Label ini tambahan: label produksi dan nota yang biasa Anda cetak tidak berubah sama sekali.
6. Menonaktifkan & mengganti nama jenis
- Tidak ada tombol hapus. Jenis yang tidak dipakai lagi cukup dinonaktifkan. Jenis itu hilang dari form order berikutnya.
- Data lama tetap aman. Bila order lama sudah punya jumlah untuk jenis yang kemudian dinonaktifkan, jenis itu tetap tampil di form order tersebut dengan tanda “Jenis nonaktif (data lama)”, sehingga angkanya tidak hilang diam-diam.
- Ubah nama hanya untuk membetulkan salah ketik, misalnya “Gulng” menjadi “Gulung”. Kalau artinya berbeda (misalnya “Gantung” diganti “Hanger Plastik”), buat jenis baru lalu nonaktifkan yang lama, supaya data order lama tidak ikut berubah makna.
- Mematikan fitur: nonaktifkan semua jenis. Tombol QC Packing di detail order akan kembali menampilkan pemberitahuan “belum disetup”.
7. Contoh jenis QC per tipe outlet
| Tipe outlet | Contoh jenis QC |
|---|---|
| Laundry kiloan | Lipat · Gulung · Gantung |
| Laundry satuan / premium | Lipat · Gantung (hanger) · Plastik jas · Box kemeja |
| Laundry hotel / B2B | Handuk · Sprei · Sarung bantal · Selimut |
| Cuci sepatu & tas | Box · Dust bag · Plastik |
Pilih nama yang langsung dipahami staf dan pelanggan, karena nama itu yang tercetak di label.
8. SOP singkat untuk staf finishing
Checklist sebelum paket diserahkan
9. Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apakah fitur QC Packing wajib dipakai?
Tidak. Fitur ini opsional per outlet. Selama belum ada jenis QC aktif, tombol QC Packing di detail order hanya menampilkan pemberitahuan “belum disetup”.
Apakah label produksi yang biasa saya cetak ikut berubah?
Tidak. Label QC dicetak lewat tombol terpisah. Nota dan label produksi yang sudah ada tidak berubah.
Bagaimana cara menghapus jenis QC?
Jenis QC tidak dihapus, tetapi dinonaktifkan lewat switch. Data order lama yang sudah memakai jenis itu tetap tersimpan.
Kenapa tombol Print Label QC belum muncul?
Tombol Print muncul setelah jumlah QC disimpan dan totalnya lebih dari nol, supaya yang tercetak selalu sama dengan data tersimpan.
Jumlah QC sudah tersimpan tapi salah. Bisa diubah?
Bisa. Buka lagi QC PACKING dari detail order (atau dari Label QC Pratinjau → Edit), ubah angkanya, Simpan, lalu cetak ulang labelnya.
Apakah setiap outlet harus mengatur jenis QC sendiri?
Ya. Jenis QC diatur per outlet, jadi outlet kiloan dan outlet satuan dalam satu usaha bisa punya daftar yang berbeda.
Printer saya belum tersambung, apakah data tetap tersimpan?
Ya. Menyimpan dan mencetak adalah langkah terpisah. Data tetap tersimpan meskipun pencetakan gagal; sambungkan printer lalu tekan Print Label QC lagi.
Coba QC Packing Hari Ini
Buka Pengaturan › Jenis QC Packing di aplikasi CuciQu Pro, tekan “Isi contoh”, dan label QC pertama Anda siap dicetak dalam beberapa menit.
Download Aplikasi Tanya Tim CuciQu