"Akun A untuk input orderan, lalu pindah ke Akun B untuk ubah status pengerjaan." Di banyak laundry kecil, kasir dan staf produksi adalah orang yang sama. Kalau sistem memaksa satu tugas = satu akun, karyawan akhirnya bergantian login, berbagi password, dan jejak siapa mengerjakan apa jadi kabur.
CuciQu Pro memakai pendekatan berbeda: setiap akun punya role sebagai titik awal, lalu owner bisa mengatur akses detail per akun — modul demi modul, sampai level Lihat, Tambah, Edit, dan Hapus. Artikel ini menjelaskan cara kerjanya secara lengkap.
Daftar Isi
- Satu akun untuk input order dan update status
- 5 role bawaan dan tugasnya
- 3 lapis pengaturan: default, outlet, per akun
- Daftar 29 modul dan akses bawaan
- Cara mengatur custom akses di aplikasi
- Contoh pengaturan untuk laundry kecil
- Keamanan: per outlet, perubahan, dan logout sesi
- Apa bedanya dengan aplikasi laundry lain?
- FAQ
1. Satu Akun untuk Input Order dan Update Status
Kabar baiknya: untuk kasus di atas, Anda tidak perlu dua akun. Secara bawaan, role Kasir di CuciQu Pro sudah boleh:
- Input order baru dan menerima pembayaran (modul Transaksi & Pembayaran).
- Mengubah status order — diterima, dicuci, disetrika, selesai, diambil (modul Status Transaksi).
- Membuka My Task dan Progres Workshop untuk memantau dan membagikan tugas pengerjaan.
Jadi satu orang yang merangkap kasir dan produksi cukup memakai satu akun Kasir. Semua aksinya tercatat atas namanya sendiri — jauh lebih rapi daripada akun bersama.
2. 5 Role Bawaan dan Tugasnya
Owner
Akses penuh ke semua modul, termasuk Audit Log, Web App, Setor Bank, dan tanggal bayar custom. Hanya untuk akun pemilik utama — tidak bisa dipilih untuk karyawan.
Admin
Manajer outlet: transaksi, pelanggan, inventori, aset, laporan, pengeluaran, data karyawan, dan profil outlet.
Kasir
Order, status, pembayaran, invoice, kas harian, pelanggan, diskon customer, pengeluaran, dan My Task.
Staf
Produksi: My Task, ambil tugas, update tahap pengerjaan, dan pengiriman. Hanya bisa melihat transaksi.
Kurir
Antar jemput: modul Pengiriman dan melihat Surat Jalan.
Custom
Bukan role terpisah, tetapi izin khusus per akun di atas role apa pun. Tambah atau kurangi modul sesuai orangnya.
3. 3 Lapis Pengaturan: Default, Outlet, per Akun
Izin seorang karyawan ditentukan oleh tiga lapis. Lapis yang lebih spesifik selalu menang:
- Default sistem — izin bawaan setiap role dari CuciQu (tabel di bagian 4).
- Role Access Outlet — owner menyesuaikan izin satu role untuk seluruh outlet. Misalnya: semua Kasir di outlet ini tidak boleh menghapus pengeluaran.
- Custom Otorisasi per akun — izin khusus untuk satu orang. Misalnya: Kasir bernama Rina boleh melihat laporan, kasir lain tidak.
Jika custom akses sebuah akun di-reset, akun itu otomatis kembali mengikuti pengaturan outlet, lalu default sistem.
4. Daftar 29 Modul dan Akses Bawaan
Kode izin: L = Lihat, T = Tambah, E = Edit, H = Hapus. Tanda "–" berarti tidak ada akses bawaan (bisa diberikan lewat custom). Owner memiliki akses penuh di semua modul.
| Modul | Admin | Kasir | Staf | Kurir |
|---|---|---|---|---|
| Transaksi & Pembayaran | ||||
| Transaksi | LTEH | LTEH | L | – |
| Transaksi Hari Ini | LTEH | L | – | – |
| Transaksi Status | LTEH | LTEH | L | – |
| Transaksi Status Batal | LTEH | LTEH | – | – |
| Pembayaran | LTEH | LTEH | – | – |
| Pembayaran Hari Ini | LTEH | – | – | – |
| Invoice | LTEH | LTE | – | – |
| Tanggal Bayar Custom | – | – | – | – |
| Operasional | ||||
| My Task | LTEH | LTEH | LTEH | – |
| Timeline | LTEH | LTEH | – | – |
| Pengiriman | LTEH | – | LTEH | LTEH |
| Kas Harian | LTEH | LTE | – | – |
| Surat Jalan | LTE | L | – | L |
| Pelanggan | ||||
| Customer | LTEH | LTEH | – | – |
| Customer Langganan | LTEH | LTEH | – | – |
| Diskon Customer | LTEH | LTEH | – | – |
| Inventori & Aset | ||||
| Inventory Stock | LTEH | – | – | – |
| Asset Management | LTEH | – | – | – |
| Keuangan & Laporan | ||||
| Laporan | LTEH | – | – | – |
| Pengeluaran | LTEH | LTEH | – | – |
| Pengeluaran Hari Ini | LTEH | LTEH | – | – |
| Setor Bank | – | – | – | – |
| Pengaturan | ||||
| Pengaturan Data | LTE | – | – | – |
| Profile Outlet | LTEH | – | – | – |
| Cabang Outlet | – | – | – | – |
| Data Karyawan | LTEH | – | – | – |
| Langganan Aplikasi | LTEH | – | – | – |
| Audit Log | – | – | – | – |
| Web App | – | – | – | – |
Contoh arti izin di modul tertentu
- Transaksi Status Batal — tanpa izin ini, tombol status Batal tidak bisa dipakai. Cocok untuk mencegah pembatalan order sembarangan.
- Diskon Customer — Lihat untuk melihat daftar & riwayat diskon, Tambah untuk memberi diskon baru, Edit/Hapus untuk mengubah atau membatalkan diskon yang belum terpakai.
- Tanggal Bayar Custom — Tambah untuk mengisi tanggal bayar mundur saat menerima pembayaran, Edit untuk mengubah tanggal pembayaran yang sudah ada.
- Web App — syarat karyawan bisa login ke dashboard web.
- Data Karyawan — membuka menu Karyawan & Akun Pengguna; mengubah level akses akun lain butuh izin Edit.
5. Cara Mengatur Custom Akses di Aplikasi
Menambah karyawan baru
- Buka Pengaturan → Karyawan & Akun Pengguna, tekan Tambah.
- Pilih outlet, isi nama lengkap, lalu pilih Level Akses: Admin, Kasir, Staf, atau Kurir.
- Periksa Preview Hak Akses — modul aktif tampil sebagai chip; ketuk chip untuk melihat izin Lihat/Tambah/Edit/Hapus.
- Isi username dan password, lalu simpan.
Mengatur akses detail satu akun
- Di Karyawan & Akun Pengguna, ketuk akun → Edit Pengguna → Pengaturan Otorisasi.
- Pilih kartu Custom Otorisasi ("Atur izin khusus untuk user ini").
- Modul dikelompokkan per kategori dan bisa dicari. Centang kolom Lihat, Tambah, Edit, Hapus — atau kolom Semua untuk satu baris penuh.
- Tekan Simpan Perubahan. Untuk kembali ke pengaturan role, gunakan Reset.
Mengatur satu role untuk seluruh outlet (owner)
- Buka Pengaturan → Role Access Outlet (hanya tampil di akun owner).
- Pilih role Admin, Kasir, Staf, atau Kurir, centang matriks izinnya, lalu Simpan — atau Reset ke default sistem.
6. Contoh Pengaturan untuk Laundry Kecil
Kasir merangkap produksi
Role Kasir bawaan sudah cukup: input order, terima bayar, ubah status, buka My Task. Satu akun, satu orang.
Kasir tanpa hak batal
Custom: matikan Transaksi Status Batal dan izin Hapus di Transaksi. Pembatalan hanya lewat owner/admin.
Kasir senior lihat laporan
Custom: aktifkan Laporan (Lihat saja) tanpa memberi akses Data Karyawan atau Pengaturan.
Staf merangkap kurir
Role Staf bawaan sudah memiliki Pengiriman penuh — cukup satu akun untuk produksi dan antar jemput.
7. Keamanan: per Outlet, Perubahan, dan Logout Sesi
- Berlaku per outlet — karyawan yang bekerja di dua cabang bisa punya izin berbeda di tiap cabang. Izin dimuat ulang otomatis saat berpindah cabang.
- Akun pribadi, bukan akun bersama — jumlah akun karyawan tidak dibatasi paket, jadi setiap orang bisa punya akun sendiri tanpa biaya tambahan.
- Pembatalan terkendali — tombol Batal punya izin sendiri, dan setiap pembatalan wajib disertai alasan.
- Audit Log — owner bisa melihat perubahan dan penghapusan data (nilai lama dan baru) per outlet.
- Level Owner terkunci — level Owner hanya untuk akun pemilik utama dan tidak bisa diberikan ke karyawan.
- Kapan perubahan berlaku — izin baru terbaca saat aplikasi karyawan dibuka ulang, login, berpindah cabang, atau menyegarkan data di Pengaturan.
- Butuh putus akses seketika? Gunakan logout sesi perangkat dari akun owner — HP karyawan akan keluar setelah server mengonfirmasi.
8. Apa Bedanya dengan Aplikasi Laundry Lain?
Karyawan yang tidak bisa dipercaya — mengambil uang kas atau barang pelanggan — termasuk masalah yang paling sering dihadapi pemilik laundry (UKM Indonesia). Karena itu hampir semua aplikasi laundry kini mendukung multi-user. Bedanya ada pada seberapa detail akses itu bisa diatur.
| Aspek | Umumnya di aplikasi laundry | CuciQu Pro |
|---|---|---|
| Pembagian role | 2–4 role tetap (owner, kasir, kadang supervisor/produksi) | 5 role + custom akses per akun |
| Kedalaman izin | Per menu, atau tidak dijelaskan | 29 modul × Lihat / Tambah / Edit / Hapus |
| Beda akses per cabang | Jarang dijelaskan | Ya, disimpan per outlet |
| Lapisan pengaturan | Satu lapis (per role atau per user) | 3 lapis: default → per outlet → per akun |
| Jumlah akun karyawan | Sering dibatasi per paket atau dijual sebagai slot tambahan | Tanpa batas akun di semua paket |
| Pembatalan order | Jarang dijelaskan | Izin Batal terpisah, alasan wajib diisi |
| Putus akses dari jarak jauh | Jarang tersedia | Logout sesi perangkat + audit log owner |
Perbandingan berdasarkan informasi publik aplikasi laundry di Indonesia per Oktober 2026. Beberapa aplikasi juga menyediakan izin custom per karyawan; bandingkan detailnya di halaman perbandingan aplikasi.
Atur Akses Karyawan Tanpa Akun Bersama
5 role siap pakai plus custom akses per akun, per outlet. Coba CuciQu Pro gratis 30 hari.
Coba Gratis 30 Hari Lihat Role AksesFAQ
Baca juga: Cara Mencegah Kecurangan Kasir Laundry | Kelola Laundry Tanpa Harus Ditunggui | Dashboard Multi-Outlet & Franchise